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Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 10 de junio de 2025 · Fecha de entrada en vigencia: 10 de junio de 2025

Al acceder al sitio web de Álgebra Viva o inscribirte en alguno de sus programas, aceptas los presentes términos. Te pedimos que los leas con atención. Si tienes preguntas, escríbenos a [email protected].

1. Definiciones

  • Nosotros / Álgebra Viva: la empresa que ofrece los programas formativos descritos en este sitio.
  • Usuario / Estudiante: toda persona que accede al sitio o se inscribe en algún programa.
  • Programa: cualquiera de los cursos o mentorías ofrecidos por Álgebra Viva.
  • Contenido: materiales, grabaciones, ejercicios y recursos disponibles dentro de los programas.
  • Acuerdo: estos términos y condiciones en su versión vigente.

2. Aceptación de los términos

Al usar este sitio o inscribirte en un programa, confirmas que tienes al menos 18 años de edad y que tienes capacidad legal para celebrar un acuerdo. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices el servicio.

3. Descripción del servicio

Álgebra Viva ofrece programas de formación en inteligencia artificial y Python en modalidad virtual para personas en Colombia y otros países de habla hispana. Los programas incluyen acceso a materiales formativos, sesiones en vivo, revisión de proyectos y acceso a comunidad de estudiantes, según las características de cada programa.

La disponibilidad del servicio puede verse afectada por mantenimiento técnico u otras circunstancias. Nos comprometemos a informar con antelación razonable sobre interrupciones previstas.

4. Inscripción y acceso

Para inscribirte en un programa, debes completar el proceso de registro y realizar el pago correspondiente. El acceso al contenido se habilita tras la confirmación del pago.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir el acceso con terceros.

5. Responsabilidades del usuario

Como usuario, te comprometes a:

  • Usar el servicio únicamente para fines de aprendizaje personal
  • No reproducir ni distribuir los materiales del programa sin autorización escrita
  • Participar con respeto en los espacios de comunidad
  • No intentar acceder a sistemas o áreas del servicio a las que no tienes autorización
  • Proporcionar información veraz en el proceso de inscripción

6. Propiedad intelectual

Todos los materiales, contenidos, grabaciones y recursos que forman parte de los programas son propiedad de Álgebra Viva o de sus proveedores de contenido. Al inscribirte, recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para acceder a ellos durante el período del programa.

Los proyectos que desarrollas durante el programa son de tu propiedad. Álgebra Viva puede usarlos como ejemplo en materiales de enseñanza solo con tu autorización explícita.

7. Precios y pagos

Los precios de los programas están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen todos los impuestos aplicables. Los precios vigentes al momento de la inscripción son los que aplican.

  • IA & Python Fundamentos: COP 480.000
  • Machine Learning en Práctica: COP 2.150.000
  • Mentoría Portafolio IA: COP 3.900.000

Aceptamos los métodos de pago especificados en el proceso de inscripción. Para dudas sobre pagos, escríbenos a [email protected].

8. Política de reembolsos

Entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Nuestra política de reembolsos es:

  • Solicitudes recibidas hasta 7 días calendario antes del inicio del programa: reembolso del 100%
  • Solicitudes entre 7 y 3 días antes del inicio: reembolso del 50%
  • Solicitudes con menos de 3 días de anticipación o una vez iniciado el programa: no aplica reembolso

En caso de cancelación del programa por parte de Álgebra Viva, se reembolsará el total pagado.

9. Documento de finalización

El documento de finalización emitido al completar la Mentoría Portafolio IA es un reconocimiento interno de Álgebra Viva. No equivale a un título universitario ni a una certificación de organismos externos. Describe el proyecto completado, las tecnologías empleadas y las horas de mentoría acumuladas.

10. Limitación de responsabilidad

Álgebra Viva no asume responsabilidad por:

  • Resultados laborales o académicos específicos derivados de la formación
  • Interrupciones del servicio causadas por circunstancias fuera de nuestro control
  • Daños indirectos o consecuentes relacionados con el uso del servicio

En ningún caso la responsabilidad total de Álgebra Viva superará el valor del programa pagado por el usuario.

11. Descargo de responsabilidad

Los programas se ofrecen "tal cual" con el propósito de facilitar el aprendizaje. Álgebra Viva no asegura que el contenido satisfaga todas las necesidades específicas de cada estudiante. El aprendizaje efectivo depende de factores individuales como el tiempo dedicado, la práctica y el punto de partida de cada persona.

12. Terminación

Álgebra Viva se reserva el derecho de suspender el acceso de un usuario que incumpla estos términos, sin necesidad de previo aviso. El usuario puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento. La terminación no genera derecho a reembolso salvo lo indicado en la sección 8.

13. Resolución de conflictos y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier controversia, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa en primera instancia. Si no se llega a un acuerdo, el asunto se someterá a los jueces competentes de Bogotá, Colombia.

Los usuarios colombianos tienen los derechos establecidos en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y demás normas aplicables.

14. Disposiciones generales

  • Acuerdo completo: estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto al uso del servicio.
  • Divisibilidad: si alguna cláusula se considera inválida, el resto del acuerdo permanece vigente.
  • Renuncia: no ejercer un derecho en un momento determinado no implica renuncia permanente a él.
  • Cesión: Álgebra Viva puede ceder sus derechos a un tercero en caso de reestructuración; el usuario no puede ceder sus derechos sin autorización.

15. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Si los cambios son significativos, lo comunicaremos a los estudiantes inscritos por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica su aceptación.

16. Contacto